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■ご利用になる前の注意事項
・表示サイズはミリメートル（ｍｍ）です。
・お支払いは、現金の代引きまたは銀行振り込みのみとなります。
・商品発送後、2週間たっても商品の受け渡しができなかった場合は、こちらでキャンセルさせて頂く場合があります。
・限定商品につきましては数に限りがあります。万が一売り切れの際は、ご了承ください。
・予約販売の商品に関しては、お届けまでに日数がかかる場合がございます。
・このオンラインショップでのご購入の商品の配送は、日本国内に限ります。
・お客様のご都合による返品は、受け付けておりません。
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■商品の購入方法
○商品ページ
欲しい商品の詳細を確認し、「カートへ入れる」をクリックします。
○ショッピングカート
ショッピングカートにて購入される商品、サイズ、カラー、数、金額等をご確認ください。商品の購入数は、カート内で増減が可能です。購入商品に間違いがないことを確認し、「レジヘ進む」をクリックしてください。
○SHOPPING CART LOGIN→お客様情報入力
初回購入時には「お客様情報入力」画面にてお支払い方法を選び、お客様の情報を入力してください。E-mailアドレスは、折り返しの連絡時に必要となりますので、必ず正確にご記入ください（必ず半角で入力してください。）。※2回目以降のご購入時にはご登録いただいたお客様情報が表示されます。
○購入情報確認
購入情報確認」画面にて、お客様情報・購入内容に間違いがない場合、「購入」をクリックすれば、購入手続きは完了です。
○購入完了
「購入完了」画面に移り、お客様の「問合せ番号」「お問合せ先」などを確認することが出来ます。なお、お問合せの際は「問合せ番号」が必要となります。
○購入確認メール
ご登録いただいたE-mailアドレス宛に「購入確認メール」が届きます。購入確認メールでは、ご購入内容・お客様情報を確認することができます。 |
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○お支払いは、現金の代引きまたは銀行振り込みのみとなります。
銀行振り込みの場合は入金確認後の発送となります。
○商品発送後、2週間たっても商品の受け渡しができなかった場合は、こちらでキャンセルさせて頂く場合があります。 |
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○代引きの場合は10営業日以内の発送。
銀行振り込みの場合は入金確認後10営業日以内の発送となります。（受注生産の家具は3週間前後いただく場合がございます。）
これを過ぎても商品が到着しない場合には、03-6419−9919（マテリアカーザ）までご連絡をください。
○ギフトラッピングご希望の方は、ご注文時に備考欄にご記入ください。 |
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○キャンセル・交換・返品について
商品の返品は、下記の場合に限り承ります。
交換、返品の際は商品到着後8日間以内にマテリアカーザまでご連絡ください。
連絡先：マテリアカーザ 03−6419−9919
8日間を過ぎた場合は返品、交換はできません。
1. 配送中に商品が破損、汚損していた場合
2. 注文の商品と送られてきた商品が相違している場合
＊返品の際は、必ず弊社までご一報お願い致します。 |
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03-5784-0236
